개인정보처리방침
소담랩은 문의 게시판을 통해 받은 개인정보를 꼭 필요한 만큼만, 안전하게 다뤄요.
「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 안내드려요.
01수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름 또는 닉네임, 이메일, 문의 내용, 글 비밀번호(복원할 수 없는 형태로 암호화해 저장) |
| 선택 | 문의 유형, 제목, 첨부파일, 큰 파일 공유 링크 |
| 자동 생성 | 접속 IP를 해시(일방향 암호화)한 값, 작성 일시 — 스팸·비밀번호 무차별 대입 방지 목적 |
02수집·이용 목적
- 문의 내용 확인 및 답변
- 답변 등록 등 진행 상황을 이메일로 알림
- 스팸, 부정 이용, 비밀번호 무차별 대입 방지
03보유 및 이용 기간
- 문의 글과 첨부파일은 답변 완료 후 1년간 보관하고, 이후 지체 없이 파기해요.
- 해시된 IP 기록은 스팸 방지 목적으로만 짧게 쓰이며, 확인 후 바로 삭제되거나 수일 안에 파기해요.
- 작성자가 직접 삭제하거나 삭제를 요청하면 기간과 관계없이 바로 파기해요.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제해요.
04처리 위탁 및 국외 이전
소담랩은 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있어요.
이 업체들의 서버는 국외에 있어, 정보가 네트워크를 통해 국외로 전송·보관돼요.
| 받는 자 | 이전 국가 | 항목 | 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacy@cloudflare.com | 미국 및 Cloudflare 글로벌 데이터센터 소재 국가 | 수집 항목 전체 | 웹사이트 호스팅, 데이터베이스·파일 저장 · 위 03의 보유 기간까지 |
| Google LLC Gmail · Apps Script | 미국 및 Google 데이터센터 소재 국가 | 이름(닉네임), 이메일, 제목, 답변 내용 | 접수·답변 알림 메일 발송 · 메일 발송 및 보관 기간 동안 |
이전 시기와 방법: 문의 접수와 답변 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송해요.
국외 이전을 원하지 않으면 문의 게시판 대신 이메일로 연락해 주세요.
다만 이 경우에도 메일 서비스(Google)를 거치게 돼요.
05제3자 제공
법령에 따른 요청이 있는 경우를 빼고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요.
06정보주체의 권리와 행사 방법
- 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있어요.
- 직접 삭제: 문의 게시판에서 내 글을 열고 글 비밀번호를 입력한 뒤 삭제할 수 있어요.
첨부파일도 함께 지워져요. - 이메일 요청: sodamlab26@gmail.com으로 글 번호와 작성 시 쓴 이메일을 알려 주시면, 확인 후 지체 없이 처리해요.
- 만 14세 미만 아동의 정보는 받지 않아요.
07안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화해요.
- 글 비밀번호와 IP는 일방향 해시로만 저장해요.
- 관리자 페이지는 비밀번호와 접속 횟수 제한으로 보호해요.
- 문의 글은 비밀글로만 운영하고, 목록에는 이름 첫 글자만 보여요.
08쿠키 및 방문 통계
방문 통계에 Cloudflare Web Analytics를 써요.
쿠키를 쓰지 않고, 개인을 식별하지 않는 집계 정보만 다뤄요.
관리자 로그인에만 필수 세션 쿠키를 써요.
09개인정보 보호책임자
- 담당: 소담랩
- 이메일: sodamlab26@gmail.com
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있어요.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 (spo.go.kr, 1301) · 경찰청 (ecrm.police.go.kr, 182)
10방침의 변경
내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알려 드려요.
시행일 2026년 11월 5일